HOTEL RESTAURANT LA MARINA

Hôtel très sympa de base, mais beaucoup trop de petits problèmes qui rend le séjour désagréable. Déjà aucune personne à la réception a 10h, obligé d’aller au bars pour qu’au final on me dise de revenir pas avant 13h. Chambre spacieuse avec du potentiel mais encore une fois niveau propreté c’est pas bon. Personnel désagréable, service de restauration zéro. Petit déjeuner non inclus, malgré le prix excessivement m’en chère par rapport au prestation fournis.

Partis en famille pour un anniversaire, on nous a reçu comme des parias par un personnel qui nous a bien montré qu’on n’était pas les bienvenus sans qu’on comprenne pourquoi ! Nous sommes arrivés joyeux et nous sommes repartis tristes et honteux. Crevettes noyées dans de la mayonnaise , Viande froide. Attente longue Les serveurs se mélangent les commandes ; carton plein. Nous ne reviendrons jamais

Équipe exceptionnelle. Gregory et Marie, serveurs extraordinaires. Beaucoup d’humour, agréable et professionnel. Mes compliments au chef. Merci à eux, je vous recommande fortement.

Pour le prix payé, vous avez d'autres endroit qui répondent aux attentes !!!! En général, le personnel était à l'écoute, souriant et respecteux. Le lieu est atypique et jolie, aux abords du fleuve de Kourou, proche de la ville offrant un cadre calme et idéale. Mais le séjour est vite affecté par les manquements sur certains points essentiels pour passer un bon séjour :/ La Marina n'est pas un hôtel à 3 étoiles mais plutôt à 3 astérisques !!! Les équipements n'étaient pas à la hauteur du prix payé, plusieurs éléments n'étaient pas satisfaisants : * Il n'y avait pas d'eau chaude pendant tout le séjour, soit 3 nuits et 4 jours passés avec l'eau FROIDE !! Malgré que l'établissement nous offre 2 cocktalis et une entrée (accras), cela ne remplace pas l'eau chaude, surtout lorsqu'on souhaite prendre un bain et choisi la chambre explicitement pour cet équipement, et le lieu expréssement pour ces équipements qu'il propose.... ** le Jacuzzi était froid, sous prétexte d'un accident survenu auparavant, la résistance fut coupée, et l'eau n'est pas chaude. je n'ai jamais vu de Jaccuzzi avec une eau froide.... *** Un matin, le petit déjeuner n'était pas servi... aucun personnel n'était présent à l'établissement.. Ce qui est innacepatable. Malgré l'effort du directeur qui est arrivé par la suite, et a offert le déjeuner du midi. il n'est pas acceptable de ne pas retrouver un service payé.. sans parlé de la qualité, car l'offre du petit déjeuner reste très légère par rapport à d'autres hôtel.. Le restaurant n'est plus à la hauteur de ce qu'il a été auparavant, soit un an de cela... il était trés bon!! Mise à part le personnel chaleureux, dynamique et acceuillant, les équipements et la qualité sont à revoir, car non digne des 3 étoiles prétendu! Je suis trés déçu de mon séjour.... !!!

De passage au resto la marina un dimanche midi. On nous annonce oralement à l'accueil un menu unique "sea food". Rien d'affiché. Aucun prix annoncé. On fait confiance, s'attendant à de bonnes crevettes, poisson local, peut être un ceviche... on nous a servi un crabe douteux et creux avec DES ŒUFS DURS et DES SAUCISSES et une plâtrée de fruits de mer surgelés, le tout noyé dans une sauce tomate de supermarché, accompagné de pommes de terre vapeur et de tronçons de maïs dur. Les serveurs avaient l'air honteux de proposer ce plat inqualifiable. Ils nous l'ont facturé 39€ la part! Peut être une panne de congélateur leur avait elle inspiré cette proposition culinaire malhonnête, tant par son nom de "sea food" que par son prix? gardez votre argent pour un resto où l'on cuisine!