Idéalement situé en bord de mer, face aux Iles du Salut, cet hôtel offre 99 chambres dont 2 suites, 3 salles de réunion, une boutique, 2 restaurants et accueille une clientèle d’affaire et de loisir dans un cadre exceptionnel.
Langues parlées : Anglais,Français
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Pau Barcelo
il y a 3 moisUne arrivée peu accueillante un service à la réception nonchalant et hautain. Nous avons eu droit à une chambre non nettoyée qui nous a malgré tout été remplacée. Chambre sous équipé; il nous a également fallu demander les serviettes et le savon à la réception. Les horaires d’accès à la piscine et au petit déjeuner sont plus limités que la normale, on regrettera l’absence de fruits locaux dans ce dernier. Dans l’ensemble un hôtel qui ne vaut pas son prestige faute d’un personnel impliqué.
Bruno F
il y a 4 moisL’hôtel semble un peu vieillot. Les chambres sont grandes et la literie de qualité. Le dîner est bon, bien servi et à un tarif contenu. Pour le petit déjeuner c’est un peu juste pour un 4*, mais en cette période de basse saison comment pourrait-il proposer plus de choix avec si peu de clients sans un gâchis énorme? Le personnel est très sympathique. J’espère revenir lors de mon prochain passage car le Mercure hors budget!
Chris_tèle le
il y a un moisLes bungalows sont nettoyés deux fois par semaine. En fonction du personnel, le ménage est plus ou moins bien fait. Des cheveux toujours présents dans la salle de bain ainsi que des traces de dentifrice. Les draps n'ont été changés que le 16ème jour. Pour le petit déjeuner quasi pas de fruits locaux, bien qu'en salle entre 6h30 et 6h45 je n'ai vu aucun maracujas et très rarement de l'ananas. Au bout d'une semaine de présence, plus de jambon car les fournisseurs ne sont pas payés (dixit l'une des serveuses quand j'ai demandé pourquoi il n'y en avait plus). Un soir nous sommes allés boire un ti punch au Creolia, plus de rhum que du vieux rhum et un seul 8ème de citron par personne car plus de citron vert. Hallucinant... En revanche, la cuisine est bonne. Le poisson est cuit à la perfection.
Gwenael Le Bouquin
il y a 5 moisHôtel avec des chambres ayant une très jolie vue sur la mer et la plage, choisissez impérativement la vue sur mer. Les chambres sont grandes ainsi que la salle de bain. La chambre est confortable même si il y'a une chaise, un fauteuil sur la terrasse...la vue sur la mer et le bruit des vagues font oublier ces détails. La piscine est magnifique et grande par contre les bains de soleil sont explosés ! L'hôtel dispose d'un parking juste en face et il est facile d'accès. Il se trouve au fond de la presqu'île. Il est bordé par une magnifique plage de cocotier, la vue de la terrasse est magnifique. Par contre, la plage est encombrée de choses pas agréables, cela ne donne pas envie de se baigner. Le petit déjeuner est copieux et varié, il peut se prendre sur la terrasse avec vue sur la mer ou la piscine. La chambre disponible d'un petit micro-ondes et d'un frigo.
Daniel w
il y a 3 moisNous avons choisi l'hôtel pour l'emplacement qui est très bien. Endroit calme au bout d'une impasse. La vue côté mer est agréable. Nous avons apprécier la grande piscine de l'hôtel, même si les transats et sanitaires sont dans un mauvais état. A certain endoit les parties commune semble à l'abandon, c'est dommage quand on voit le potentiel d'un tel établissement qui mérite franchement un coup de jeune. Les chambres sont un peu viellottes bien que correctes. Pour le tarif nous nous attendions à un hôtel plus moderne et plus entretenu. Malgré tout notre séjour était agréable avec un personelle sympathique.