HOTEl AMAZONIA CAYENNE

Hôtel bien, chambres corrects et piscine sympathique. Je ne recommande pas le restaurant, sans aucune indication j’apprends à mon arrivé qu’il n’est pas disponible car réservé par la Gendarmerie.. on me propose un repas en chambre, pourquoi pas, mais je n’ai plus accès qu’à 1/4 de la carte…

Très bon hotel nous sommes venus la nuit du 21 au 22 août nous avons pris le petit studio et les enfants et nous étions ravis rapport qualité prix parfait. Si vraiment on veux chipoter le seul bémol que je mettrais c’est le frigo qui devrait être un peu plus haut de gamme et manque de bouteille d’eau à disposition. Sinon rien a dire je recommande fortement.

Hôtel bien situé, chambres confortables, mais un détail à revoir : l’équipe du petit-déjeuner. En général, ce sont des personnes formidables, j’ai été très bien accueilli par elles, sauf par une, la “responsable”, qui est impolie, ne dit pas bonjour aux clients, n’aide pas et répond de manière désagréable. Un petit conseil à la direction de cet hôtel : revoyez votre personnel, et surtout les personnes à qui vous confiez des responsabilités, car cela en dit long sur l’établissement. C’est l’image de l’entreprise.

Je recommande vivement cet hôtel. Nettoyage impeccable. Personnel très accueillant et souriant. Le petit déjeuner excellent. Le seul point négatif c’est l’insonorisation, malheureusement nous entendons les bruits de couloirs et nos voisins des autres chambres.

Hôtel à éviter, surtout à plus de 110 € la nuit. On s’attend à un minimum de standing sous l’enseigne Ibis, et on se retrouve dans une mauvaise farce. La piscine ? Deux jours d’ouverture seulement, histoire de donner l’illusion. Les cartes de chambre ? Désactivées chaque soir, avec à chaque fois une excuse différente – la dernière qu’on m’a donnée était tellement sale que j’ai cru qu’elle sortait d’une poubelle. Côté hygiène, on frôle le néant : draps jamais changés en une semaine, sol jamais nettoyé, lit refait deux fois (et encore), robinetterie fatiguée… Sans oublier la compagnie des cafards et des souris. À ce prix-là, on s’attend à de la propreté, pas à un décor de film d’horreur. Mais le pompon revient au restaurant. Là, on atteint des sommets : • Le matin, un service glacial, sans sourire, sans politesse, où chaque question semble déranger. • Le soir, une véritable mascarade : plus d’une heure pour recevoir un simple burger, quand il arrive enfin tiède. 30 € pour… 5 ravioles dans l’assiette de mon collègue, pendant que de gigantesques plats circulent sous nos yeux, soigneusement réservés aux militaires et gendarmes logés sur place. Bref, deux poids deux mesures. • Seule une serveuse faisait correctement son travail, et heureusement qu’elle était là pour relever un peu le niveau. En résumé, la restauration est indigne d’un établissement de cette gamme : lenteur insupportable, portions ridicules, prix abusifs, qualité médiocre, et une impression permanente d’être des clients de seconde zone. Pour un Ibis, c’est à peine croyable. Le parking est minuscule, rapidement bloqué – même si, ironie du sort, les militaires ont été bien plus courtois que le personnel du restaurant et nous ont toujours laissé passer. Le bar, lui, n’ouvre pas avant 19h/20h… idéal en Guyane quand il fait plus de 30° et que l’on rêve d’un rafraîchissement après le travail. Seul point positif : l’accueil, aimable et professionnel. Mais cela ne suffit pas à sauver ce naufrage hôtelier. Pour plus de 110 € la nuit, c’est un scandale. Passez votre chemin. Ps: pour un séjour d'une semaine demander 3 ou 4 carte d'accès à votre chambre sinon vous allez devoir tt les soir faire des aller-retour chambre accueil...