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Idéalement situé en bord de mer, face aux Iles du Salut, cet hôtel offre 99 chambres dont 2 suites, 3 salles de réunion, une boutique, 2 restaurants et accueille une clientèle d’affaire et de loisir dans un cadre exceptionnel.

Langues parlées : Anglais,Français

Catégories

  • Hotels

Caractéristiques

Régions

Tarifs

  • Chambre simple
    157,50 €

Avis Google

3,8
281 avis
  • Denis Jouglet
    Denis Jouglet
    il y a 2 mois

    Hôtel très bien placé, et grande piscine Ptidej ok mais cher Hotel défraîchi (peintures, matériel), mal entretenu (chaises longues de la piscine cassées), c'est triste Clim quasi HS quand on y était, et serrure electronique de la porte HS en pleine nuit, sympa Personnel à l'accueil désagréable et pas du tout arrangeant. On avait besoin de prolonger notre séjour d'une nuit, la personne à l'accueil avait manifestement la flemme et nous a dit que c'était complet, alors que sur booking et sur le site web de l'hôtel il y avait de la place! On a laissé tomber. 20min pour nous sortir une facture, pleine d'erreurs

  • Kelyan Horth
    Kelyan Horth
    il y a 2 mois

    J’ai beaucoup de mal à croire que cet hôtel soit encore évalué comme un 4 étoiles, ça ne vaut pas un Ibis. Clim défaillante (ils ont mis un ventilateur dans les chambres), serrures de porte défaillantes (le réceptionniste doit ouvrir pour vous), Wifi inexistante et l’accueil à la réception laisse à désirer, aucune envie, aucune volonté. Je ne recommanderais pas.

  • Karine Sbn
    Karine Sbn
    il y a 4 mois

    Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel en famille, et c’est de loin la pire expérience hôtelière que nous ayons eue. Dès notre arrivée, la saleté des lieux était évidente. Les chambres manquaient de produits essentiels, et globalement, tout semblait négligé. Le restaurant de l’hôtel a été une déception complète : la moitié de la carte était indisponible. Entre les cocktails absents, les plats manquants, et la qualité douteuse de ce qui restait, mieux vaut demander ce qu’il y a plutôt que de choisir ce qu’il n’y a pas. Mon père avait commandé une entrecôte bien saignante, on lui a servi une entrecôte bien trop cuite. J’avais commandé un Travers de porc avec un gratin. Le gratin ce soir-là était périmé, tout comme la crème brûlée servie en dessert, au goût et à l’aspect très douteux. Mais le pire reste l’intoxication alimentaire que mon père a subie, probablement à cause de ce repas. Cela a gâché notre excursion prévue aux îles du Salut le lendemain. C’est vraiment dommage, car le cadre aurait pu offrir un beau séjour. Malheureusement, la gestion, l’hygiène et la qualité de service laissent à désirer. Nous ne reviendrons pas

  • Lina Benkalfate
    Lina Benkalfate
    il y a 2 mois

    Hôtel ne correspondant pas aux critères internationaux d’un hôtel 4 étoiles : -le petit déjeuner est très très basique. -les chambres sont vieillissantes, le couloir pour y accéder très rudimentaire avec des néons blanc au plafond et une moquette au sol tachée. Le lit d’appoint dans la chambre triple est très inconfortable avec des ressorts que l’on sent. J’ai également été piquée par des très probables punaises de lit. Nous devions passer une nouvelle nuit dans cet hôtel, ils nous ont donc fait un geste en nous transférant dans des chambres doubles uniquement, avec vue mer. Ma sœur a également eu des piqûres suspectes de punaises de lit lors de la deuxième nuit. Je n’y séjournerai tout de même plus. Très mauvais rapport qualité prix.

  • Lorenzo Vanin (LSV)
    Lorenzo Vanin (LSV)
    il y a 3 mois

    Nous avons séjourné dans cet hôtel classé 4 étoiles, mais l’expérience ne reflète en rien les standards associés à cette catégorie. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs points très problématiques : • Des champignons sur les murs de la chambre • Une literie de mauvaise qualité et des draps avec des traces douteuses • Une vue directe sur les poubelles, à l’arrière du bâtiment, qui semble être attribuée systématiquement aux clients passant par Booking Les extérieurs sont très sales et laissés à l’abandon, avec de la poussière visible sur les vitres autour de la piscine, au point que des mots y étaient écrits au doigt. Le service est froid, peu accueillant, ce qui n’aide pas à se sentir à l’aise. Quant au petit-déjeuner, il est très limité : céréales laissées dans des pots en plastique pendant tout le séjour, absence de grille-pain, viennoiseries surgelées mal cuites. C’est loin du niveau attendu pour un 4 étoiles. Cet établissement aurait du potentiel, mais en l’état, il est difficile de comprendre comment il peut conserver son classement, surtout lorsqu’on compare avec d’autres hôtels 4 étoiles à Cayenne, bien plus qualitatifs.

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Ajoutée par Molaguyane

Molaguyane